Onderzoek

No Cure No Pay

Een reparatie begint met het onderzoeken van het probleem. Blijkt dat er een reparatie nodig is en hebben wij een oplossing? Dan voorzien we jou vrijblijvend van een aanvullende prijsopgave. Na jouw akkoord repareren wij het apparaat zo snel mogelijk.

Het starttarief bedraagt € 49,-

Wanneer wij de oorzaak van het probleem met jouw apparaat niet kunnen oplossen, dan hoef je de kosten van het onderzoek niet te betalen. Het onderzoek is dan gratis. Dit noemen we No Cure No Pay.

No Cure No Pay is niet van toepassing bij diensten op locatie.

Waarom berekent Bokumo kosten voor het onderzoek?

Voor het uitvoeren van een gedegen onderzoek is al snel 45 minuten nodig. Een onderzoek bestaat onder andere uit:

  • Softwarematige diagnose
  • Hardwarematige diagnose
  • Metingen met diverse professionele instrumenten
  • Klantcontacten en registraties

Omdat wij er voor hebben gekozen transparant te zijn en de kosten niet door te rekenen in de reparatietarieven, brengen wij de kosten voor het onderzoek als starttarief in rekening.

Middels het formulier kun je direct jouw apparaat aanmelden voor het onderzoek.

Aanmeldingsformulier onderzoek

    • 1.
      Apparaat
    • 2.
      Datum
    • 3.
      Jouw gegevens

    Welk apparaat wil je laten onderzoeken?

    Jouw apparaat (verplicht)

    Het merk van jouw apparaat (verplicht)

    Het model of type van jouw apparaat (verplicht)

    Wat is de klachtomschrijving? (verplicht)

    Volgende stap

    Naar welke datum gaat jouw voorkeur uit?

    Kies een datum die minimaal 14 dagen in de toekomst ligt.

    Voorkeursdatum (verplicht)


    Je ontvangt zo spoedig mogelijk bericht of de door jou gewenste datum beschikbaar is. Indien dit niet het geval is, dan neemt een medewerker contact met je op om een nieuwe afspraak te maken. Wanneer je op de dag van de afspraak jouw apparaat voor 11 uur inlevert, dan doen wij er alles aan het onderzoek nog dezelfde dag af te ronden.
    Volgende stap

    Aanhef *
    Achternaam *
    Postcode *
    Huisnummer *
    Telefoonnummer
    E-mailadres *
    Aanvullende wensen en opmerkingen
    De waardering van shop.bokumo.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.5/10 gebaseerd op 314 reviews.
    Chat openen
    1
    Scan de code
    Hallo, kunnen we je helpen?